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Nom du service : Retrio
Responsable de publication : Retrio
Contact : retrio.pro@gmail.com

Les textes, l'identité visuelle et le logiciel Retrio sont protégés. Toute reproduction ou diffusion non autorisée peut être refusée par leur titulaire.

Politique de confidentialité

Le site Retrio ne comporte actuellement ni formulaire de compte, ni publicité, ni outil d'analyse d'audience ajouté par Retrio. L'infrastructure technique du site peut traiter les informations strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Le logiciel analyse uniquement les dossiers sélectionnés par l'utilisateur. L'index, le texte extrait et les recherches restent sur l'ordinateur. Retrio n'envoie pas les documents, les photos ou les requêtes vers un serveur Retrio.

Un message envoyé à retrio.pro@gmail.com contient les informations que vous choisissez de communiquer. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à cette même adresse.

Conditions d'utilisation

Retrio est proposé gratuitement en version bêta. Cette version est fonctionnelle, mais certaines recherches peuvent encore être améliorées et des erreurs peuvent survenir.

L'utilisateur reste responsable de ses fichiers et de ses sauvegardes. La version actuelle recherche et affiche des fichiers ; elle ne doit pas être considérée comme une solution de sauvegarde. Retrio ne garantit pas qu'un résultat sera toujours complet ou parfaitement classé.

Le logiciel doit être utilisé dans le respect de la loi et uniquement sur des fichiers auxquels l'utilisateur est autorisé à accéder. Retrio peut évoluer, être corrigé ou changer de fonctionnalités pendant la phase bêta.

Contact et assistance

Pour signaler un problème ou proposer une amélioration, écrivez à retrio.pro@gmail.com.

Pour nous aider à répondre, indiquez si possible :

• votre version de Windows ;
• ce que vous étiez en train de faire ;
• le message affiché, sans envoyer de document confidentiel ;
• la version de Retrio utilisée.

Ne joignez pas de document personnel ou confidentiel. Une description du problème ou une capture masquant vos informations privées suffit généralement.

Comment désinstaller Retrio

1. Fermez Retrio.
2. Ouvrez les Paramètres de Windows.
3. Allez dans Applications, puis Applications installées ou Applications et fonctionnalités.
4. Recherchez Retrio, puis cliquez sur Désinstaller.

Cette opération ne supprime aucun des documents ou photos que vous aviez demandé à Retrio d'analyser.